Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η ιστοσελίδα Elanthos (εφεξής “Εταιρεία”, “εμείς”, “μας”) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της.
1. Συλλογή και Επεξεργασία Δεδομένων
Η Εταιρεία συλλέγει προσωπικά δεδομένα που παρέχετε κατά την επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας μας, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά:
-
Στοιχείων επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο) όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή δημιουργείτε λογαριασμό.
-
Στοιχείων παραγγελίας (διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής) όταν πραγματοποιείτε αγορές.
-
Δεδομένων περιήγησης μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
2. Χρήση των Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:
-
Την εκτέλεση και διαχείριση των παραγγελιών σας.
-
Την παροχή υποστήριξης πελατών.
-
Την αποστολή ενημερωτικών emails εφόσον έχετε εγγραφεί στο newsletter μας.
-
Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και της απόδοσης της ιστοσελίδας μέσω εργαλείων ανάλυσης (π.χ. Google Analytics, εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας).
3. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε:
-
Την εκτέλεση σύμβασης (π.χ. παραγγελία προϊόντων).
-
Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
-
Τη συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένες επεξεργασίες, όπως η χρήση cookies και το Google Analytics.
4. Cookies και Google Analytics
Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Κατά την είσοδό σας στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να επιλέξετε ποιες κατηγορίες cookies αποδέχεστε μέσω του GDPR consent banner.
Το Google Analytics χρησιμοποιείται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας και μας βοηθά να αναλύσουμε τη συμπεριφορά των επισκεπτών στην ιστοσελίδα μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Analytics και τη διαχείριση των δεδομένων σας, μπορείτε να επισκεφθείτε την πολιτική απορρήτου της Google.
5. Δικαιώματα των Χρηστών
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:
-
Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
-
Διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας.
-
Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία.
-
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων.
-
Ανάκληση της συγκατάθεσής σας για τη χρήση cookies και ανάλυσης δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@elanthos.gr.
6. Διατήρηση Δεδομένων
Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική ή όπως απαιτείται από τον νόμο.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@elanthos.gr.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά. Παρακαλούμε ελέγξτε τη σελίδα μας για τυχόν αλλαγές.